Hoolimata asjaolust, et Internet areneb hüppeliselt, on pakkide saatmine võimalik ainult tavalise posti teel. Sageli on aga saadetud kirjade jälgimisega probleeme. Mõnikord tuleb isegi kadunud pakke otsida. Mida saab selles olukorras teha?
See on vajalik
- - arvuti;
- - Internet;
- - telefon;
- - tšekk / dokumendid postkontorist.
Juhised
Samm 1
Leidke kõik kviitungid ja tšekid, mis teile pärast paki saatmist määratud aadressile saadeti. Igal juhul peaks teie käes olema paki identifitseerimisnumbriga dokument. See sisaldab 14 numbrit, millest kuus esimest vastavad teie postkontorile. Ülejäänud 8 numbrit vastavad teistele siseriiklikele ja rahvusvahelistele standarditele.
2. samm
Venemaa Posti veebisaidi kaudu saate jälgida oma pakisaatmise olekut. Minge sellele ressursile ja leidke allpool väli "Posti identifikaator". See funktsioon võimaldab tänapäevastes tingimustes teada saada uusimat teavet kirjavahetuse edastamise kohta. Seal peate sisestama 14-kohalise identifitseerimisnumbri, mille leidsite tšekilt.
3. samm
Sisestage antud postitunnuse number tühikute, sulgude või muude märkideta. Avanevas aknas kontrollige paki olekut. Näete mitmesuguseid andmeid, näiteks: „Lahkusite sorteerimiskeskusest“, „Saabusite kohale“. Kui näete viimast võimalust, siis pole vaja muretseda - pakk on juba saaja postkontoris. Kui esimene - oodake veel natuke.
4. samm
Analüüsige kohaletoimetamise probleemi. Kui saatsite paki Venemaa piires ja see ei jõudnud määratud aadressini, ei lahkunud see tõenäoliselt sortimiskeskusest. Operaatorid võivad postkontorid segi ajada. Seda juhtub ka sageli. Kui saatsite paki välismaale, siis võib tollis probleeme tekkida. Igal juhul pöörduge viivitamatult telefoni teel oma postkontorisse ja leidke kõik võimalikud põhjused.
