Pärast lähedase surma tunneb enamik inimesi segadust ega tea, milliseid samme edasi teha. Nad seisavad silmitsi oluliste küsimustega, mis on seotud paberimajanduse ja matuste korraldamisega. Kuidas selles olukorras hakkama saada?
Kutsuge kiirabi ja teatage inimese surmast. Kõigis Venemaa linnades kasutatakse lauatelefonilt kiirabibrigaadile helistamiseks numbrit 03. Mobiiltelefonilt helistamiseks valige kombinatsioon 030, 003 või 030303. Kui teie telefonil pole raha helistamiseks, valige number Ühendatud päästeteenistuse - 112. Küsige kiirabitöötajatelt, kas peate surmast politseile teatama, või teevad nad seda ise. Politseisse helistamiseks kasutage numbreid 02, 020, 002, 020202 või 112. Ärge puudutage surnukeha enne, kui arstid ja politseiametnikud saabuvad. Kui inimene suri sunniviisiliselt, ärge liigutage ümbritsevaid esemeid, proovige mitte midagi puudutada, kui võimalik, lahkuge enne spetsialistide saabumist ruumidest. Hankige arstilt surmatunnistus ja surnukeha uurimise protokoll. politsei. Kui soovite, et lahkunu surnukeha oleks enne matuseid surnukuuris, helistage spetsiaalsele transporditeenusele (selle numbri saate arstilt). Andke koos teenistuspersonaliga koos surnukehaga politseiprotokoll ja surmatunnistus ning vastutasuks võtke kliinikusse suunamine surmatunnistuse saamiseks. Võtke kaasa surnukeha ülevaatuse protokoll või saatekiri, mille on väljastanud transporditeenistus, meditsiinipoliitika, ambulatoorsed kaardid ja surnu pass, samuti oma pass ja minge kliinikusse meditsiinilise surmatõendi saamiseks. Kui teil on perekonnaseisuametis meditsiiniline surmatõend ja pass, hankige tembeldatud surmatunnistus ja tõend (vorm 33) matmistoetuse saamiseks. Matuse, matmise või tuhastamise tellimuse saamiseks pöörduge matuseteenistuse poole. Perekonnaseisuametisse saabunud surmatunnistuse, surmatunnistuse, matmistoetuse taotluse, surnu töökirjelduse ja elukohajärgse tõendi korral pöörduge kuue kuu jooksul alates surma kuupäevast pensionifondi (kui lahkunu sai pensioni), siis sotsiaalkaitseametkond elanikkonna (töötu surma korral) või surnu töökohas (kui ta töötas) matmistoetuse saamiseks.
